Desde Siptize queremos compartir contigo las últimas tendencias en telefonía IP. Como empresa desarrolladora de infraestructura con tecnología IP mostramos las novedades que están transformando el sector. En este artículo, desglosamos algunas de las tendencias más interesantes y cómo pueden convertirse en soluciones valiosas para los operadores de telefonía IP.
Los operadores de telefonía IP a menudo se enfrentan a desafíos en un entorno cada vez más cambiante y digitalizado. Detectamos que la necesidad de mejorar la calidad de las llamadas, garantizar la seguridad de la red y mantenerse al día con las demandas de los usuarios ha generado un constante flujo de problemas que requieren soluciones innovadoras.
Infraestructura adaptativa.
Ante los desafíos que presentan la necesidad de adaptación, inmediatez y flexibilidad de las infraestructuras existentes, destacamos que en Siptize ponemos el foco en la optimización de la infraestructura. Al ser desarrolladores podemos realizar las siguientes mejoras.
Adaptación de la infraestructura a las necesidades de los operadores de telefonía IP.
Inmediatez en la ejecución para lograr que los operadores dispongan en tiempo récord de las herramientas más adecuadas
Flexibilidad de nuestro equipo humano que conoce, incluso se adelanta a las novedades del sector para lograr que las comunicaciones profesionales sean eficientes.
Integración de sistemas y automatización.
La integración se convierte en una respuesta a las necesidades de ganar tiempo y dirigir el esfuerzo hacia el objetivo principal. En Siptize hemos desarrollado la solución definitiva: Pro’s Mobile. Este sistema de telefonía IP con móvil unido a la operatividad de la centralita cloud VOZ Manager ® es la solución definitiva para los operadores. Una única herramienta para dar solución a los problemas de calidad en las llamadas, flexibilidad en la infraestructura, escalabilidad, etc.
Calidad de voz con la tecnología IP.
La calidad de la voz en las llamadas garantiza la confianza. Es clave en el servicio de atención al cliente y postventa. Con Pro’s Mobile se consiguen además otras ventajas gracias a la eSIM y a la cabecera móvil.
Aunque lo apuntamos como tendencia actual es la clave siempre para saber dónde estamos y adónde queremos llegar. Los datos son la esencia que nos ayuda a marcar el camino. Con Pro’s Mobile descubres todas las analíticas de forma instantánea. De esta forma, tanto operadores como los clientes finales, obtienen información real para poder tomar decisiones.
Uno de los problemas que se detectan en las comunicaciones empresariales es la vulnerabilidad por ataques cibernéticos. Por esta razón, cada vez son más y mejores los sistemas de fortalecimiento de la seguridad para garantizar la integridad de las transmisiones y proteger la identidad del usuario. En Siptize hemos obtenido la certificación en el Esquema Nacional de Seguridad.
Por un lado, la integración de la inteligencia artificial (IA) en la telefonía IP se enfoca en la mejora de la calidad de las llamadas, para prevenir fraudes y, sobre todo, para personalizar la experiencia del usuario. Además, contribuye al desarrollo de la sostenibilidad, ya que puede ayudar a predecir errores. Aunque todavía debe evolucionar en este sentido, la IA puede ofrecer oportunidades para crear un entorno más sostenible en todos los ámbitos empresariales.
Por otro lado, la interconexión con dispositivos IoT amplía las posibilidades de la telefonía IP, permitiendo la comunicación con una amplia variedad de dispositivos inteligentes.
Si te surgen consultas como:
¿Es seguro migrar a la nube?
¿Cómo mejorar la calidad de las llamadas en mi red de telefonía IP?
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