Por un lado, la integración de la inteligencia artificial (IA) en la telefonía IP se enfoca en la mejora de la calidad de las llamadas, para prevenir fraudes y, sobre todo, para personalizar la experiencia del usuario. Además, contribuye al desarrollo de la sostenibilidad, ya que puede ayudar a predecir errores. Aunque todavía debe evolucionar en este sentido, la IA puede ofrecer oportunidades para crear un entorno más sostenible en todos los ámbitos empresariales.
Por otro lado, la interconexión con dispositivos IoT amplía las posibilidades de la telefonía IP, permitiendo la comunicación con una amplia variedad de dispositivos inteligentes.
Si te surgen consultas como:
¿Es seguro migrar a la nube?
¿Cómo mejorar la calidad de las llamadas en mi red de telefonía IP?
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